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Chatbot-Prototyp für Gesundheitswesen

Chatbot-Prototyp für Gesundheitswesen

In Zusammenarbeit mit reconva hat die VCAT Consulting GmbH einen Chatbot-Prototypen für die Thiem-Research GmbH entwickelt. Die Thiem-Research GmbH ist eine gemeinnützige Forschungsgesellschaft. Als 100%ige Tochter des Carl-Thiem-Klinikums bündelt sie alle Forschungsaktivitäten auf dem Gesundheitscampus des CTK.
Mit der Thiem-Research GmbH will das Carl-Thiem-Klinikum eine national und international anerkannte Forschungseinrichtung etablieren. Diese soll neue wissenschaftliche Erkenntnisse entwickeln, erproben und deren Umsetzung in die Regelversorgung begleiten.

Virtuelles Stationszimmer verbessert Patientenversorgung

Für das Projekt einer Bot-assistierten Genesungsberatung im Virtuellen Stationszimmer, programmierte VCAT das Chatbot-System. Das auf WordPress-Basis entwickelte Redaktionssystem kann Chats importieren und bereitet Chats für die Weiterleitung in das Chatbot-System auf. Außerdem besteht die Möglichkeit, redaktionelle Arbeiten an den Chatverläufen durchzuführen.

Für diese Projekt werden daher folgende Ziel an das virtuelle Stationszimmer gesetzt:

  • Verbesserung der Patientenversorgung rund um den Klinikaufenthalt
  • Etablierung (Entwicklung) eines zukunftsweisenden Gesundheits-Bots
  • Beitrag der Pflege zur Digitalisierung / Digitales Modell für die Pflegeprofession

Autor: Mario Gappa

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