Wir sind Ihre Agentur für

Digitalisierung

Startseite » Weblösungen aus einer Hand » Digitalisierung im Unternehmen

Von der ersten Idee über die Erstellung von Lasten- und Pflichtenheften bis hin zur fertigen Konzeption, gehen wir mit Ihnen alle vorbereitenden Schritte für den erfolgreichen Start Ihrer Digitalisierung im Unternehmen.

Sie suchen nach maßgeschneiderten Lösungen für Ihre Digitalisierung? Unsere Beratungsdienstleistungen decken ein breites Spektrum ab, darunter Webportale, Schnittstellenprogrammierung sowie den technischen Betrieb.

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Erhalten Sie einen Einblick in alle Themen, die uns bewegen!

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Digitale Lösungen

Wir entwickeln individuelle Lösungen, die perfekt auf Ihre Anforderungen zugeschnitten sind.

Als vertrauenswürdiger Partner stehen wir Ihnen zur Seite und garantieren eine professionelle Umsetzung Ihrer Projekte.

Digitale Infrastruktur

Wir bieten eine zuverlässige und sichere digitale Infrastruktur, die auf einem eigenen Cluster in einem Rechenzentrum mit Standort in Deutschland basiert. Dies ermöglicht eine vertrauenswürdige Umgebung für die Speicherung und Verarbeitung ihrer Daten, während Sie gleichzeitig die Flexibilität und Kontrolle über Ihre digitale Infrastruktur behalten.

Digitale Anwendungen und Dienstleistungen

Wir unterstützen Sie bei der Entwicklung und Implementierung maßgeschneiderter digitaler Anwendungen und Dienstleistungen. Von der Erstellung individueller Webseiten und Webportale bis hin zur Implementierung leistungsstarker CRM-Systeme, bieten wir eine breite Palette von Lösungen, um die Online-Präsenz und das Kundenmanagement zu optimieren.

Digitale Transformation von Prozessen und Geschäftsmodellen

Wir treiben Ihre digitale Transformation voran. Durch innovative Technologien und Lösungen werden Ihre internen Abläufe verbessert und neu gedacht. Von der Automatisierung wiederkehrender Prozesse bis hin zur Implementierung von Datenanalyse- und KI-Technologien unterstützt VCAT Unternehmen dabei, effizienter zu arbeiten, Kosten zu senken und neue Wachstumschancen zu erschließen.

Referenzprojekte

Hier finden Sie eine Auswahl aktueller Projekte aus verschiedenen Branchen und unterschiedlichen Anwendungsfällen.

Zoo Science Library - Digitalisierung im Unternehmen Verband der Zoologischen Gärten

Zoo Science Library

Verband der Zoologischen Gärten

Technischer Support - Digitalisierung im Unternehmen Fleurop

Technischer Support

Fleurop

Relaunch & Wartung - Digitalisierung im Unternehmen Gemeinde Oberkrämer

Relaunch & Wartung

Gemeinde Oberkrämer

Relaunch & Hosting - Ministerium des Landes Brandenburg

Relaunch & Hosting

Ministerium des Landes Brandenburg

Vieles ist möglich

Digitalisierung im Unternehmen funktioniert in vielen Branchen. Mit dynamischen Organisationsformen und Wertschöpfungsketten können sich Unternehmen an heutige und zukünftige Rahmenbedingungen anpassen und auf moderne, digitale Arbeitsweisen und -umgebungen setzen. Dabei spielt die Größe einer Organisation nur eine untergeordnete Rolle. Als Ihre Agentur für Digitalisierung im Unternehmen haben wir Ihnen einige Fallbeispiele zusammengestellt, um mit einer vielfältigen Auswahl auch Ansatzpunkte in Ihrem Unternehmen aufzuzeigen. 

Fallbeispiel 1 – Online-Terminvergabe

Die Vergabe von Terminen bei stationären Dienstleistungen (z.B. Frisöre, Ärzte), ist vor allem für kleine Unternehmen oft an einen lokalen Kalender oder ein Auftragsbuch gekoppelt. Diese Dokumente sind meist mit vielen Informationen überfüllt, da Korrekturen manuell durchgeführt werden. Ein weiterer Nachteil ist, dass in vielen Fällen die aktuell durchgeführten Arbeitsprozesse unterbrochen werden müssen, wenn eine Terminabstimmung stattfinden soll. Dies hat sowohl für den aktuell in Bearbeitung befindlichen Kunden als auch für den anfragenden Kunden viele Nachteile.

Durch eine digitale Lösung kann die Terminvergabe automatisiert werden. Der Kunde erhält die Möglichkeit, freie Termine zu sehen, zu buchen und jederzeit Anfragen zu senden. Die Arbeitsprozesse für den Dienstleister werden nicht unterbrochen und sind effektiver.

Online Terminvergabe

Fallbeispiel 3 – Kundendaten in verschiedenen Filialen

Speziell im Einzelhandel kommt es regelmäßig vor, dass Kunden und Interessenten in lokalen Auftragsbüchern vermerkt werden. Dies birgt den Nachteil, dass Kunden, die öfter in den Laden kommen, nicht unbedingt als regelmäßige Käufer oder gar Stammkunden erkannt werden. Des Weiteren können Filialen gegeneinander ausgespielt werden, da Preisrabatte nicht ersichtlich sind und die Käufer sich immer günstigere Angebote bei den gleichen Filialen geben lassen können.

Durch digitale Kundenakten oder web-basierte CRM-Lösungen, erhält der Händler eine dauerhafte und synchrone Information über alle Verkaufsprozesse. 

Kundendaten in Filialen

Fallbeispiel 2 – Instandsetzungen in Werkstätten

Bei Instandsetzungen in Werkstätten oder Lackierereien, werden die Daten der Reparaturen in Listen und Protokollen gesammelt und abgelegt. Parallel werden Bilder erzeugt, aufbewahrt und per Fax oder Post versendet.

Durch eine digitale Lösung kann der gesamte Auftrag inkl. Fotos / Videos, per PC oder Tablet erfasst werden und die Übertragung aller Daten an die Zulieferer und Versicherungen erfolgen. Somit sind alle Daten an einem Ort und können schnell weitergegeben werden.

Instandsetzung in Werkstätten

Fallbeispiel 4 – Portfolios / Referenzkataloge

In Handwerksbetrieben und Dienstleistungsunternehmen, werden aufwendige Referenzkataloge erstellt und gedruckt. Dies ist mit hohen Produktionskosten verbunden und nicht immer aktuell.

Durch Unternehmensblogs und sozialen Netzwerken, lassen sich Fotos mit Handy oder Tablet einfach veröffentlichen und Kurznachrichten für eine schnelle Kommunikation versenden. Eine kurze Produktionszeit und geringere Kosten sind die Folge. 

Referenzkataloge

Unsere Leistungen

im Bereich Digitalisierung im Unternehmen auf einen Blick…

Beratung

Von der ersten Idee, über die Erstellung von Lasten- und Pflichtenheften, bis hin zur fertigen Konzeption, gehen wir mit Ihnen alle vorbereitenden Schritte für den erfolgreichen Start Ihres Digitalisierungsprojektes. Hierfür nutzen wir bewährte und etablierte Vorgehensmodelle, die Ihnen den Einstieg erleichtern und Ihre digitalen Innovationen ermöglichen. Wir geben Ihnen, Orientierung und Sicherheit im Umgang mit der Digitalisierung und beraten Sie umfassend, qualitativ, innovativ und ganzheitlich. Lassen Sie uns Ihre digitalen Chancen entdecken, nutzen und nachhaltig umsetzen.

Implementierung

Auch bei der Implementierung der neuen digitalen Infrastrukturen in Ihre Organisationsprozesse begleiten wir Sie gern. Unser gesamtes Dienstleitungsspektrum im Bereich der Veredelung und dem Betrieb von Open-Source Software steht Ihnen hierbei zur Verfügung. Maßgeschneiderte IT-Strukturen, Prozessoptimierungen und individuelle Lösungen entwickeln wir in enger Abstimmung mit Ihnen. Darüber hinaus können wir weitere Themenfelder, wie zum Beispiel Hardware, Netzwerktechnik, Kreativprodukte, über unsere Partner einbringen. Spielen Sie Ihre Stärken optimal aus – Ihre Zukunft ist digital. 

Schulung

Der Erfolg Ihres Digitalisierungsprojektes hängt maßgeblich von der dauerhaften Nutzung aller beteiligten Personen ab. Hier bieten wir Ihnen und Ihren Mitarbeitern entsprechende Schulungen für neugeschaffene Systeme an und sind als Ansprechpartner gerne für Sie da.

Förderung

Die digitale Transformation beschäftigt neben den Großkonzernen auch zahlreiche kleine und mittlere Unternehmen. Speziell für KMUs ist es eine große Herausforderung mit dem rasanten Tempo der Digitalisierung Schritt zu halten. Mit dem speziellen Förderprogramm „Brandenburgischer Innovationsgutschein für Digitalisierungsmaßnahmen im eigenen Unternehmen“ (BIG-Digital) unterstützt die Investitionsbank des Landes Brandenburg Innovationsprojekte in kleinen und mittleren Unternehmen. Hier werden insbesondere die von uns benannten drei Schritte: Beratung, Digitalisierung und Schulung finanziell gefördert. Es gibt also keinen Grund nicht zu starten!

Lernen Sie Ihr Agentur für Digitalisierung im Unternehmen kennen

Jetzt wissen Sie so viel von uns und wir noch nichts von Ihnen. Lassen Sie uns über Ihre Projekte sprechen.

Ihr Ansprechpartner

Nico Danneberg

Nico Danneberg
Leitung Vertrieb

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