viger - Funktionen

Der Funktionsumfang, den ein vtiger CRM bereitstellt, wird über die Menge der aktivierten Module gesteuert. Folgende Funktionen stehen standardmäßig zur Verfügung und werden über Hauptnavigation zusammen gefasst:

Allgemeines

  • Dashboard mit verschiedenen (Modul abhängigen) Widgets
  • Kalender mit Terminen und Aufgaben
  • E-Mails
  • Dokumente
  • Persönliches Profil inkl. Passwort ändern

Marketing

Verwaltung von

  • Kampagnen
  • Leads
  • Organisationen
  • Personen

Vertrieb

Erstellen und Nachverfolgen von

  • Verkaufschancen
  • Angeboten
  • Produkten und Dienstleistungen
  • Organisationen und Personen
  • SMS-Infoservice

Inventar

Pflege von

  • Rechnungen
  • Verkaufsbestellungen
  • Einkaufsbestellungen
  • Lieferanten
  • Preisbüchern
  • Produkten und Dienstleistungen
  • Organisationen und Personen

Support

Betreuung von Kunden mit

  • Tickets
  • F.A.Q.
  • Serviceverträgen
  • Anlagen
  • Organisationen und Personen
  • SMS-Infoservice

Projekte

Management von

  • Projekten
  • Aufgaben
  • Meilensteinen
  • Organisationen und Personen
  • PBX-Schnittstelle

Einstellungen

Setup von

  • Benutzern, Gruppen, Profilen, Rollen und Rechten
  • Modulen mit ihren Feldern und Nummernkreisen
  • Automatisierung mit Webforms und Workflows
  • Systemkonfiguration inkl. (abhängigen) Auswahlfeldern und Währungen
  • Lead-Conversion-Mapping
  • Steuern, AGBs und allg. Textelementen
  • Erweiterungen und Plugins

Viele weitere Funktionen können über zusätzliche Plugins (auch Extensions genannt) hinzugefügt werden!

Kontakt zu VCAT

VCAT Consulting GmbH

August-Bebel-Str.26-53

MedienHaus

14482 Potsdam

+49 331 721 339-0

+49 331 721 339-2

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