vtiger - Customer Relationship Management

Kundenkontakte zu pflegen und Kontaktdaten zu managen wird immer bedeutender.

Customer Relationship Management

Sofern Software für die professionelle Verwaltung von Kontaktdaten sowie deren Beziehung und der damit verbundenen Informationen, wie Notizen, Terminen und Emails genutzt wird, ist von einem Customer Relationship Management (CRM) die Rede.

vtiger - das Open Source CRM-System

vtiger ist eine freie Software zur Verwaltung von Geschäftskontakten und der damit verbundenen Informationen. Weiterhin bietet das System die Möglichkeit Kundenpotenziale, Angebote und Rechnungen zu verwalten, zu den auch Kunden Zugriff haben können. Eine Lagerhaltung ermöglicht die Pflege der Bestände und eine automatische Wareneingangs- und Warenausgangsverarbeitung. Eine statistische Auswertung läßt die Erfolge von Akquise und Verkäufen messbar werden. Über die Verwaltung von Serviceverträgen haben Sie die Möglichkeit, wiederkehrende Geschäftsbeziehungen dauerhaft und effektiv zu pflegen.

vtiger ist eine Open Source Abspaltung vom CRM-System SugarCRM, dass als kommerzielle Variante ebenfalls weitergeführt wird. Das Ziel von vtiger ist es, dessen Funktionsumfang und den von Salesforce.com abzudecken.

Die aktuelle Entwicklung wird von einer Vielzahl freier Programmierer und einer großen Community unter der Leitung der Firma vtiger mit Sitz in Indien und den USA weitergeführt.

Kontakt zu VCAT

VCAT Consulting GmbH

August-Bebel-Str.26-53

MedienHaus

14482 Potsdam

+49 331 721 339-0

+49 331 721 339-2

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