Technik
vtiger CRM meldet „Sorry! Attempt to access restricted file.“
Nach der Überführung eines vorinstallierten vtiger CRM auf einen Staging- oder Produktivserver kann es bei bestimmten Operationen, z.B. das Anlegen eines neuen Benutzers zur Fehlermeldung
Sorry! Attempt to access restricted file.
kommen! Diese kann zwei Ursachen haben:
Benutzerrechte nicht aktualisiert
Es ist wichtig, dass die neuen Benutzer- und Gruppenrechte des Servers auf die Verzeichnisse und Ordner übertragen werden! Dies ist hat vor allem bei dem Verzeichnis
/user_privileges/
starke Auswirkungen, da hier Dateien angelegt werden, wenn ein neuer Benutzer angelegt wird!
URL und Basis-Verzeichnis anpassen
Entsprechend der neuen URL des Server müssen auch 2 Variablen in der
/config.inc.php
angepasst werden:
$site_URL = 'http://[URL der Seite]';
// root directory path
$root_directory = '/home/[URL der Seite]/public_html/';
Besonderer Augenmerk gilt hier dem abschließenden Slash!!! Wenn dieser fehlt, läuft das System zwar ohne Probleme, aber das Erzeugen von neuen Benutzern ist nicht möglich!
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